Configurar días festivos y horarios especiales

Un festivo reemplaza el horario semanal normal para una fecha del calendario local. La misma entrada puede aplicarse a varias ubicaciones y cada una interpreta la fecha en su propia zona efectiva.

Campos del festivo

Campo	Regla
Elige un día festivo	Completa una fecha y un nombre sugeridos. Verifica la fecha para el negocio y la región; la sugerencia es un punto de partida, no un calendario legal.
Fecha del día festivo	Fecha local obligatoria. Se evalúa en la zona efectiva de cada ubicación seleccionada, no en la zona del perfil del Administrador.
Horario de la ubicación	Elige Cerrado para suprimir el horario regular o Horario modificado para publicar una franja especial. El estado reemplaza el día semanal normal.
Apertura	Hora inicial obligatoria para Horario modificado. Cada ubicación la interpreta en su reloj local; no se usa en un cierre completo.
Cierre	Hora final obligatoria para Horario modificado y posterior a Apertura. No se admiten franjas nocturnas en una sola entrada.
Nombre del día festivo	Etiqueta pública que ingresas para cada idioma habilitado. Usa el nombre que reconocerán los clientes de esa región.
Nota para clientes	Explicación pública, por ejemplo la fecha de reapertura o una limitación del servicio. Si falta una traducción, se usa el idioma principal.
Teléfono para días festivos	Número público opcional para esa fecha. Si ya aparece un número, confirma que estará atendido durante la excepción.

Aplicar el festivo

Asignación de ubicaciones determina cuáles reciben el día festivo. Elige todas o filas individuales y selecciona Aplicar día festivo. Agrega o reemplaza esa fecha sólo en las seleccionadas, sin cambiar el horario semanal de ninguna ubicación.

Revisa Actualizaciones de días festivos ya agregadas después de guardar. Conserva sólo una entrada prevista para cada ubicación y fecha; actualiza la existente en lugar de agregar otra que entre en conflicto.

Permisos, facturación y Google

Sólo los Administradores gestionan festivos y estos cambios no modifican la facturación. Si una ubicación está conectada con Google y lista para recibir cambios, guardar también puede actualizar su listado. Confirma el resultado en Listados. Si la fecha parece incorrecta, revisa la fecha guardada y la zona de la ubicación, no la zona de tu perfil.

Qué ve el cliente

En la fecha aplicable y en los avisos próximos se pueden mostrar el nombre traducido, el estado Cerrado u horario modificado, la nota y el teléfono para días festivos. La página pública de ubicación selecciona la próxima excepción válida dentro de 30 días. Su información de horarios para clientes usa esa misma fecha, estado de cierre u horario modificado y horas de apertura y cierre guardadas. Los festivos posteriores continúan guardados para sus fechas, pero no se representan como el resumen de la próxima excepción.

Escribe una nota concreta: cuándo se reanuda el servicio o qué alternativa existe. No publiques un teléfono que no estará atendido.

Aplicación y conflictos

Todas las ubicaciones selecciona el conjunto actual y luego permite desmarcar. Aplicar agrega o reemplaza la fecha en cada seleccionada; no combina notas ni cambia las demás. Revisa la lista ya agregada y conserva una sola entrada para cada ubicación y fecha.

Recuperación

• Para horario modificado captura ambos tiempos con cierre posterior.
• Para un cierre no hace falta conservar horas de apertura/cierre.
• Si se modificaron ubicaciones equivocadas, corrige sus entradas individualmente.
• Si español muestra el texto principal, ingresa y guarda esa traducción o usa intencionalmente el respaldo del idioma principal.
• Si Google está desactualizado, abre Listados y confirma que la cuenta esté conectada, que corresponda a la ubicación correcta y que la actualización más reciente haya finalizado correctamente.